Asiakasrekisterin tietosuojaseloste

Verkkokaupan tietosuojaseloste

Laatimispäivä: 30.3.2022

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan henkilötietojen käsittelystä Toyota Tsusho Nordic Oy:n verkkokaupassa.

1        Rekisterinpitäjä ja tietosuojavastaavan yhteystiedot

Toyota Tsusho Nordic Oy

Vanha Kaarelantie 31, 01610 Vantaa

  1. 010 851 8000

[email protected]

2       Mitä tietoja käsittelemme ja mistä ne saamme?

Asioidessasi verkkokaupassa keräämme ja käsittelemme sinusta seuraavia tietoja:

  • yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoitetiedot
  • ostoshistoria: tiedot menneistä ja voimassaolevista tilauksista
  • mahdolliset asiakaspalvelutiedot: puhelutallenteet, asiakkaan kanssa käyty sähköposti- tai muu kirjeenvaihto ja muut yhteydenotot

Verkkokaupan maksut menevät ulkopuolisen palveluntarjoajan Klarnan kautta, eivätkä maksutietosi päädy Toyota Tsusholle. Tallennamme vain tiedon siitä, että maksu on suoritettu.

Verkkokaupassa on käytössä Klarnan tarjoama automaattinen yhteystietojen täyttö-toiminnallisuus, jonka voit ottaa pois käytöstä halutessasi. Lisätietoja Klarnan tietosuojakäytännöistä löydät Klarnan tietosuojailmoituksesta: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fi_fi/privacy

Mikäli olet hyväksynyt markkinointievästeet vieraillessasi verkkokaupan sivuilla, keräämme sinusta evästeillä tietoja, joita käytämme kohdentaaksemme sinulle verkkokaupan selaamishistoriaasi perustuvaa mainontaa sosiaalisessa mediassa sekä internetin mainospaikoilla.

3       Mistä saamme tietoja?

Saamme tiedot sinulta itseltäsi käyttäessäsi verkkokauppaa.

4       Mitkä ovat henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste?

Käsittelemme keräämiämme henkilötietoja toimittaaksemme sinulle verkkokaupasta tilaamasi tuotteet. Lisäksi tietoja tarvitaan laskutukseen, kirjanpitoon sekä mahdollisten takuukorjausten hoitamiseksi ja reklamaatioiden käsittelyä varten. Käsittelemme tietoja myös verkkokaupan toiminnallisuuksien parantamiseksi ja tuotevalikoiman optimoimiseksi.

Tietoja käsitellään verkkotilaussopimuksen täytäntöönpanemiseksi ja tilaussopimuksen valmistelemiseksi.

Mainonnan kohdentamiseksi tapahtuva tietojen käsittely perustuu suostumukseesi, jonka annat hyväksymällä markkinointievästeet verkkokaupan sivuilla. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa evästeasetuksistamme sivun vasemmasta alalaidasta klikkaamalla keksiä.

5       Tietojen luovutukset

Tietoja luovutetaan Klarnalle verkkokauppaostosten maksujen toteuttamiseksi. Mikäli valitset toimitusvaihtoehdoksi muun kuin noudon Toyotan tai Toyota Tsushon toimipisteestä, luovutamme yhteystietosi Postille ostostesi toimittamiseksi sinulle.

6       Tiedon siirrot EU:n/ETA-alueen ulkopuolelle

Verkkokauppamme on pilvipalvelu, jonka tuottamisessa hyödynnetään kansainvälisiä palveluntarjoajia. Tietojen säilytyspaikka on Euroopassa, mutta kansainvälisten palveluntarjoajien toimitavoista johtuen on mahdollista, että tietoja käsittelee EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella toimiva alihankkija esimerkiksi huoltotoimien yhteydessä.

Huolehdimme tietojen riittävästä suojaamisesta mahdollisten tiedonsiirtojen yhteydessä eurooppalaisen tietosuojalainsäädännön vaatimalla tavalla.

7       Kuinka kauan tietoja säilytetään?

Yksittäisiä tilauksia koskevat tiedot säilytetään tuotteiden takuuehtojen edellyttämän ajan sekä kirjanpitolainsäädännön vaatiman ajan, joka on pääsääntöisesti 6 vuotta ostotapahtumasta.

Mikäli olet luonut käyttäjätilin verkkokauppaan, käyttäjätunnusta ja salasanaasi säilytetään niin kauan, kunnes pyydät niiden poistamista.

Evästeiden voimassaoloajat on kerrottu evästeselosteessamme.

8       Mitkä ovat sinun oikeutesi rekisteröitynä?

Sinulla on oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilö tiedot ja vaatia virheellisen, vanhentuneen, tarpeettoman tai lain vastaisen tiedon oikaisua tai poistamista. Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus vastustaa tai pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus henkilötietojen käsittelystä valvontaviranomaiselle mikäli koet, että tietojasi ei ole käsitelyty lainmukaisesti. Valvontaviranomainen Suomessa on tietosuojavaltuutettu: tietosuoja.fi

9       Kehen voit olla yhteydessä?

Verkkokaupan tietosuojaa koskevat kysymykset voit esittää kohdassa 1 nimetylle yhteyshenkilölle. Esitäthän pyyntösi sähköpostilla tai kirjallisesti, mikäli se koskee yllä mainittujen oikeuksien toteuttamista.

 

 

Back to top